Sin duda, trabajar el punto de venta para una marca es esencial para ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Y dentro del punto de venta, podemos distinguir el lineal.  Y tú, ¿sabes qué es un lineal en el punto de venta?

¿Qué significa el concepto lineal en el punto de venta?

El lineal da nombre al espacio en el punto de venta, dedicado a la exposición de productos para su posterior venta. Es un concepto que se maneja sobre todo en el sector del retail y que está compuesto por expositores, vitrinas, cámaras frigoríficas y demás soportes.

Principales funciones del lineal

Un lineal en el punto de venta cumple con diferentes funciones. Por eso, es tan importante saber qué necesita exactamente tu producto. ¿Solución? Confiar en un partner que sepa decidir por ti, buscando siempre lo mejor para tu negocio. Es el caso de Imprex, sin ir más lejos.

  • Atraer la atención del público: Captar la atención de los clientes, a través de la colocación de los diferentes artículos en los expositores en el punto de venta. Así, se deberán combinar los diferentes colores, materiales, diseños o tamaños para un mayor atractivo.
  • Brindar un producto: Otra de la función del lineal en el punto de venta es ofrecer el artículo al cliente con total facilidad. El expositor está abierto al público, sin barreras ni obstáculos.
  • Facilitar la selección: Cabe destacar que la mayoría de las decisiones del proceso de compra se dan en el punto de venta. Por eso, el lineal en el punto de venta debe estar diseñado ad hoc, en función del público y sus necesidades y demandas.
  • Motivar la compra: Y, como es lógico, el lineal en el punto de venta debe ser el punch para agilizar esa compra, para motivarla. 

La importancia de cuidar los detalles del lineal en el punto de venta

Tal y como se ha demostrado en las funciones, si un lineal en el punto de venta está bien diseñado, tu negocio va a incrementar sus ventas. Es una realidad. Pero, para ello, es necesario establecer una correcta estrategia según los productos que queramos vender. 

Estrategias en el punto de venta relacionadas con el lineal

¿Qué estrategias podemos utilizar en el lineal en el punto de venta? Veamos las principales:

Ventas push

Su nombre ya lo dice: esta estrategia de venta aplicable en el lineal de venta lo que hace es “empujar” al cliente hacia un producto en concreto. Así, suele ser la opción más recomendada para nuevos productos o campañas temporales.

Ventas con demostraciones

Es la estrategia más eficaz en el lineal de punto de venta. El consumidor va a poder comprobar que su necesidad queda resuelta de manera eficaz. Por ello, un ejemplo es encontrar en supermercados muestras de comida para que el público pueda probar determinados productos.

Cross-selling

O venta cruzada. Sirve para motivar la compra de un producto complementario, asociándolo a un producto principal. Siguiendo el ejemplo del supermercado, en navidades, no es extraño ver expositores con botellas de licor o cava, por ejemplo, y acompañarlas de otros productos navideños como turrones o bombones.

Programas de fidelidad

Otro ejemplo de estrategia en el lineal en el punto de venta es esto mismo: estrategias que buscan fidelizar a los clientes. Esto no solo refuerza su fidelidad, sino también llama la atención a leads o clientes potenciales.

En este tipo de estrategias se trabaja la exclusividad. Y, por ello, se suelen ofrecer descuentos o promociones exclusivas para los clientes.

Diferentes tipos y zonas del lineal en el punto de venta

Cabe señalar los diferentes tipos de lineales de venta. Estos tienen el cometido de mejorar la localización y el atractivo de los propios productos. Para ello, encontramos distintas modalidades; son las siguientes:

Exposición

Hay quien define a la exposición como el arte de componer una escena con los artículos en un ambiente psicológico. Y es que este tipo de lineal en el punto de venta agrupa todos los artículos según las familias, secciones o las categorías; agrupándolos por diferentes criterios de complementariedad y creando así una categoría multicruzada.

Implantación

Esta modalidad de lineal en el punto de venta responde a crear una composición con diversos productos relacionados, bajo un criterio de satisfacción para dar solución a una determinada necesidad.

Fusión

Como su propio nombre indica, es una mezcla de diferentes familias de una misma categoría con productos de otras familias complementarias. Esto resulta muy atrayente al cliente y, por lo tanto, es muy interesante implantarlo en el punto de venta.

Por otro lado, en función de donde los gestores de punto de venta hayan colocado el lineal en el comercio, podemos distinguir distintas zonas o niveles:

Nivel al suelo

A ras del suelo, por lo que la altura nunca superará los 80 centímetros. Es el peor nivel para el lineal en el punto de venta, ya que el cliente debe agacharse para ver y coger los productos.

Nivel de las manos

Entre los 80 y 120 cm sobre el suelo se colocan aquellos productos con poca rotación y un gran margen comercial. La ventaja principal es que este tipo de artículo está -literalmente- a mano del cliente. Además, suelen ir de la mano de cartelería o pantallas publicitarias del punto de venta. 

Nivel de los ojos o facing

Se ubica entre 120-160 cm. Sirve para llamar especialmente la atención de los usuarios y, por tanto, se disponen aquellos artículos que se busca incentivar su compra.

Nivel de la cabeza o superior

Este se sitúa por encima de los 160 centímetros y, por norma general, se colocan los productos de repetición.

 

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